今年以來,為深入推進(jìn)“一窗式”綜合受理改革,我區(qū)積極開展銀行全程幫辦代辦服務(wù)和咨詢引導(dǎo)服務(wù),集中辦理企業(yè)、個(gè)體工商事項(xiàng),集成工商、稅務(wù)、刻章、銀行等服務(wù)功能,切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)工作效能和服務(wù)質(zhì)量,有效滿足了群眾辦事方便快捷的需求。
一是全面推行線上幫辦代辦服務(wù)。對(duì)設(shè)立流通許可證以及稅務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng)事項(xiàng),銀行工作人員幫助群眾通過掌上辦、網(wǎng)上辦等方式辦理。對(duì)新開戶企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)“蒙暢開”渠道辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理全程電子化。二是全面推行線下幫辦代辦服務(wù)。對(duì)辦事企業(yè)、群眾辦理事項(xiàng)的所需材料、時(shí)限等相關(guān)咨詢事宜進(jìn)行詳細(xì)解答,并輔導(dǎo)群眾填寫申請(qǐng)材料表格。三是全面推行分類咨詢引導(dǎo)服務(wù)。設(shè)立專職服務(wù)人員,對(duì)群眾進(jìn)行分類引導(dǎo),加快辦事效率,有序引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)。 ? ? ? ? ? ??(區(qū)政務(wù)服務(wù)局)