| 留言編號： | 233577 | ||
|---|---|---|---|
| 留言標題： | 昆區(qū)教育局對校外培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管不力，對投訴置之不理。昆區(qū)星東方培訓(xùn)學(xué)校不給學(xué)生退費 | ||
| 留言內(nèi)容： | 2019年10月 給孩子報名參加昆區(qū)星東方學(xué)校的培訓(xùn)，費用3980元，承諾三年開展不少于15次培訓(xùn)。參加2次后發(fā)現(xiàn)學(xué)校有問題，而且組織的培訓(xùn)都是針對剛升入初一的學(xué)生，基本沒有初二和初三的?，F(xiàn)在孩子已經(jīng)初二下學(xué)期了，不可能再參加他組織的低年級的培訓(xùn)了，所以提出要求退費，結(jié)果被拒絕，而且多次商量都不予理睬，以各種理由拒絕。區(qū)教育局也投訴無門，被搪塞。希望昆區(qū)政府管理一下校外培訓(xùn)機構(gòu)，幫助學(xué)生家長要回培訓(xùn)費。 | ||
| 留言人姓名： | 云女士 | 留言時間： | 2021-03-04 |
| 回復(fù)情況： | 已答復(fù) | ||
| 回復(fù)單位： | 昆區(qū)教育局 | 回復(fù)時間： | 2021-03-09 |
| 回復(fù)內(nèi)容： | 反映人您好，您所反映的問題昆區(qū)教育局已獲悉，經(jīng)昆區(qū)教育局社會力量辦學(xué)管理辦公室工作人員于2021年3月12日上午11：00電話聯(lián)系反映人核實，星東方培訓(xùn)學(xué)校已與反映人妥善解決此問題，機構(gòu)已于3月12日給反映人辦理了退費事宜，反映人對解決結(jié)果較滿意。感謝您對昆區(qū)民生事業(yè)的關(guān)心和支持。 | ||
蒙公網(wǎng)安備
15020302000445號
