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        留言編號(hào): 233844
        留言標(biāo)題: 天然氣置換
        留言內(nèi)容: 平臺(tái)你好。我是青年路六號(hào)街坊的住戶,我們小區(qū)的管道煤氣突然被強(qiáng)行停止供氣,停止供氣理由是強(qiáng)制更換天然氣,并收取650元的安裝費(fèi)。我們供氣系統(tǒng)使用包鋼煤氣,價(jià)格也很合理,一直很正常。近期突然中浩燃?xì)飧峦鈬艿?,讓用戶使用他們的供氣系統(tǒng),大多數(shù)住戶不同意?,F(xiàn)在他們?yōu)榱俗约旱睦?,?qiáng)行讓用戶使用他們的燃?xì)庀到y(tǒng)。現(xiàn)在強(qiáng)行停止原有供氣系統(tǒng),使我們無法正常生活。 我們的問題: 一,原有的供氣系統(tǒng)非常好用,為什么要強(qiáng)制停氣,為什么強(qiáng)制更換天然氣,而且只是更換青六小區(qū)的一棟,二棟,三棟。并且還要收取很多不知名的費(fèi)用,這個(gè)社區(qū)一共有五十多棟。 二,我們有權(quán)選擇拒絕這種強(qiáng)制更換行為,就好比電信,移動(dòng),聯(lián)通都有入戶線,我們有權(quán)選擇。 三,更換供氣系統(tǒng)完全是用戶的自己選擇,原有供氣系統(tǒng)安全,可靠,請(qǐng)盡快恢復(fù)供氣,如果個(gè)人愿意更換中浩的天然氣,完全是個(gè)人行為,我們要求繼續(xù)使用原有供氣系統(tǒng)。請(qǐng)有關(guān)部門盡快制止中浩的這種無恥行為。
        留言人姓名: 劉峰 留言時(shí)間: 2020-08-07
        回復(fù)情況: 已答復(fù)
        回復(fù)單位: 昆區(qū)住建局 回復(fù)時(shí)間: 2020-08-08
        回復(fù)內(nèi)容: 反映人您好,您所反映的問題昆區(qū)住建局已獲悉。昆區(qū)住建局通過電話聯(lián)系的方式向劉先生進(jìn)行了解釋和答復(fù),具體答復(fù)內(nèi)容如下:1、內(nèi)蒙古中浩燃?xì)庥邢薰緦?shí)施的天然氣置換工程是2014年與包鋼集團(tuán)煤氣廠轉(zhuǎn)讓合同中約定內(nèi)容,同時(shí)該項(xiàng)工程也得到了包頭市人民政府、昆都侖區(qū)人民政府批準(zhǔn),并由昆都侖區(qū)人民政府制定了《昆都侖區(qū)天然氣置換人工煤氣實(shí)施方案》。2、天然氣置換實(shí)施的目的是為了徹底消除地下燃?xì)夤芫W(wǎng)接近設(shè)計(jì)使用年限(根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》地下燃?xì)夤芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)使用年限不得少于30年)潛在的安全隱患。3、內(nèi)蒙古中浩燃?xì)庥邢薰鞠蛴脩籼峁┑?50元套餐和燃?xì)獗kU(xiǎn)為企業(yè)依據(jù)《包頭市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第三十八條“提倡居民燃?xì)庥脩舭惭b使用燃?xì)庑孤┌踩Wo(hù)裝置”設(shè)立的增值業(yè)務(wù)和安全宣傳內(nèi)容,為用戶自愿選擇購(gòu)買,依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第十八條第六款之規(guī)定,企業(yè)不得要求燃?xì)庥脩糍?gòu)買其指定的產(chǎn)品或者接受其提供的服務(wù)。4、根據(jù)內(nèi)蒙古中浩燃?xì)庥邢薰咎烊粴庵脫Q室內(nèi)安全改造明細(xì)單,不選擇企業(yè)提供的650元套餐,用戶需繳納特種行業(yè)安全改造手工費(fèi)120元及更換智能燃?xì)獗砭咚璧呐浼捅砗蟀踩脑煊昧?、換件費(fèi)用(價(jià)目表已在該企業(yè)各大營(yíng)業(yè)廳公示)。 工作人員向劉先生解釋后,劉先生表示明白了,解答的很透徹,很清晰,對(duì)住建局工作人員服務(wù)態(tài)度和解答內(nèi)容表示非常滿意。
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