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        留言編號: 233871
        留言標題: 違規(guī)收費
        留言內(nèi)容: 昆區(qū)昆河一號物業(yè)公司違規(guī)強制收費〈悅豪物業(yè)公司〉,2020年8月17日上午突然停水說下水堵了,沒有具體來水時間,下午物業(yè)公司經(jīng)理拉群在里面違規(guī)強制收費,每戶25元,沒有任何依據(jù)收錢,誰交費,給誰家送水,不交錢就不給來水。逼的業(yè)主不交家里不能正常生活! 就此事件,望有關部門負責人了解情況后,為民做主,把他們違規(guī)行為做出有效處理,避免發(fā)生類似事件,欺負小區(qū)別的單元業(yè)主,損害人民群眾財產(chǎn)安全! 物業(yè)收取物業(yè)費用,通下水,為什么要另收錢,是否有相關法律規(guī)定!請核實一下,為業(yè)主打造美好的生活環(huán)境!
        留言人姓名: 王會芳 留言時間: 2020-08-17
        回復情況: 已答復
        回復單位: 昆區(qū)住建局 回復時間: 2020-08-18
        回復內(nèi)容: 反映人您好,您所反映的問題昆區(qū)住建局已獲悉。您所反映的問題經(jīng)昆區(qū)住建局工作人員聯(lián)系到服務該小區(qū)的方興智慧物業(yè)了解情況,物業(yè)項目負責人表示,因該單元于2020年8月16日晚共用污水管道發(fā)生堵塞,物業(yè)公司于8月17日聯(lián)系疏通隊進行清掏,目前已清掏完畢,恢復供水。物業(yè)項目負責人表示,疏通費用約600元,按照該污水管道共用人均攤,約為25元/戶,如投訴人仍有疑問,可聯(lián)系物業(yè)公司進一步處理。昆區(qū)住建局工作人員已告知物業(yè)項目負責人不可進行捆綁收費,物業(yè)項目負責人表示接受。
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