| 留言編號(hào)： | 234026 | ||
|---|---|---|---|
| 留言標(biāo)題： | 燃?xì)赓M(fèi)違約金 | ||
| 留言?xún)?nèi)容： | 今日網(wǎng)上上傳圖片，自助繳納燃?xì)赓M(fèi)，審核通過(guò)后居然有違約金，距離上次繳費(fèi)一個(gè)多月，我們不是惡意欠費(fèi)，為什么會(huì)有違約金，而且比正常費(fèi)用都要高，這合理嗎？詳見(jiàn)圖片 | ||
| 留言人姓名： | 唐洋 | 留言時(shí)間： | 2020-11-28 |
| 回復(fù)情況： | 已答復(fù) | ||
| 回復(fù)單位： | 昆區(qū)住建局 | 回復(fù)時(shí)間： | 2020-12-03 |
| 回復(fù)內(nèi)容： | 反映人您好，您所反映的問(wèn)題昆區(qū)住建局已獲悉，經(jīng)昆區(qū)住建局工作人員與反映人聯(lián)系，反映人告知昆區(qū)住建局工作人員其燃?xì)馇焚M(fèi)違約金是因未事先在燃?xì)赓~戶(hù)內(nèi)存款導(dǎo)致，將會(huì)在日后按時(shí)查詢(xún)?nèi)細(xì)庥昧亢唾~戶(hù)余額，避免抄表時(shí)扣費(fèi)不足而產(chǎn)生違約金。為進(jìn)一步解決反映人所反映的燃?xì)馇焚M(fèi)違約金超出欠費(fèi)本金的問(wèn)題，昆區(qū)住建局工作人員在征求反映人的意見(jiàn)后，反映人同意將其聯(lián)系方式告知內(nèi)蒙古中浩燃?xì)庥邢薰?，由該企業(yè)就違約金減免的相關(guān)事宜作出答復(fù)和處理。昆區(qū)住建局工作人員已在電話聯(lián)系過(guò)程中告知反映人昆區(qū)燃?xì)馔对V電話，以便于解決在違約金減免后續(xù)處理過(guò)程中的問(wèn)題。 | ||
蒙公網(wǎng)安備
15020302000445號(hào)
