回復(fù)內(nèi)容: |
反映人您好,您所反映的問題昆區(qū)團結(jié)街道辦事處已獲悉,經(jīng)團結(jié)街道辦事處工作人員核實,得知南排小區(qū)直飲水是于2019年應(yīng)居民所需,由昆區(qū)團結(jié)街道辦事處牽頭與包頭市惠澤水業(yè)公司簽訂協(xié)議為居民施工安裝了直飲水,由于昆區(qū)南排小區(qū)是老舊小區(qū),原本沒有直飲水管道,需要施工挖管道、做井,把水管裝到樓道里。通水后,為防止直飲水管受凍,惠澤水業(yè)的工作人員在無防盜門的單元門裝上了棉門簾,經(jīng)與惠澤水業(yè)溝通,保溫均符合施工標(biāo)準(zhǔn),不存在裸管問題。近幾天由于氣溫下降,加之有的單元門損壞,住戶進出不隨手關(guān)門,導(dǎo)致單元樓道部分直飲水管道受凍,住戶家里直飲水不通,直飲水公司維修人員每天都在老舊小區(qū)巡察,為受凍的水管解凍。直飲水公司維修人員會按照反映先后順序逐步為住戶家水管進行解凍,但由于受凍水管的單元樓道較多,維修人員未能及時給部分住戶家水管解凍,影響了部分住戶的用水。棉門簾是直飲水公司為防止水管受凍安裝的,但去年一冬天丟失數(shù)量達到70%,今年惠澤水業(yè)已修復(fù)單元門能夠自動回彈,以避免單元樓道直飲水管被凍。 |