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        留言編號: 235481
        留言標(biāo)題: 店家不退款
        留言內(nèi)容: 租完婚紗10天 決定不辦婚禮了 連忙于商家聯(lián)系 請求退款 退不了全款 可以收取一部分違約金 但是商家以商品租出 概不退換為由 拒絕退款 合理嗎 可以請求退款嗎
        留言人姓名: 木子 留言時間: 2021-11-17
        回復(fù)情況: 已答復(fù)
        回復(fù)單位: 昆區(qū)市場監(jiān)督管理局 回復(fù)時間: 2021-11-19
        回復(fù)內(nèi)容: 反映人您好,您所反映的問題昆區(qū)市場監(jiān)督管理局已獲悉,經(jīng)昆區(qū)市場監(jiān)管局少先路市場監(jiān)管所工作人員核實,反映人在初嫁婚紗租定了禮服并交付全款,現(xiàn)因個人原因想要全款,可以接受商家扣少部分定金;商家表示可接受換款式和日期,但無法退款;雙方約定于11月24日下午四點在所內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。感謝您對昆區(qū)民生事業(yè)的關(guān)心和支持!
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