□記者 張建芳

為進一步護航營商環(huán)境優(yōu)化，昆區(qū)構建全方位監(jiān)督體系，打造常態(tài)化、貼近式流動監(jiān)督，為群眾解難題辦實事。

昆區(qū)紀委監(jiān)委制定了優(yōu)化營商環(huán)境流動監(jiān)督崗工作制度，派出9個流動監(jiān)督組輪流值崗監(jiān)督。日前，昆區(qū)紀委監(jiān)委流動監(jiān)督崗在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)，昆區(qū)政務服務大廳一業(yè)務核定窗口前出現(xiàn)了辦理業(yè)務群眾“排長隊”現(xiàn)象，昆區(qū)紀委監(jiān)委高度重視，啟動“對流動監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題24小時內(nèi)按照工作制度進行處置，優(yōu)先辦理”機制，迅速建立快查方案，快速為群眾排憂解難。

組建“雙專班”，分別負責加強現(xiàn)場監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題和調(diào)查解決問題。針對問題第一時間到現(xiàn)場了解情況、分析研判、查找原因，向相關責任部門下發(fā)提醒函，對存在的對急難險重任務預判不夠、相關政策和通知宣傳解釋工作不到位問題作出提醒，同時增派2名工作人員開展現(xiàn)場監(jiān)督，確保群眾訴求第一時間受理、第一時間解決。（編輯 趙金鳳）