（何培陽）

自政法隊伍教育整頓開展以來，包頭市昆都侖區(qū)人民法院堅持以群眾呼聲為第一信號，以實際行動回應(yīng)百姓關(guān)切，立足回應(yīng)民生保障、優(yōu)化營商環(huán)境、延伸司法服務(wù)等重點方面，從群眾最期待的事情做起，把體現(xiàn)人民利益、反映人民愿望、維護人民權(quán)益、增進人民福祉貫徹到“我為群眾辦實事”實踐活動全過程、各方面，努力解決群眾“急難愁盼”問題。

聚焦民生需求創(chuàng)新司法為民舉措

昆區(qū)法院瞄準(zhǔn)群眾期待要求，突出審判職能，著力從為民司法、保障民生、解民難題、便民訴訟等方面，圍繞十項清單，開展110項具體舉措，其中35項便民服務(wù)新舉措，如：昆法訴訟寶典、執(zhí)行局設(shè)立導(dǎo)執(zhí)室周一至周五接待當(dāng)事人等；強化普法宣傳，推進法律“六進”工作，開展民法典、民族團結(jié)、未成年人保護“新風(fēng)2021·護苗”等主題宣傳活動共26次；利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，推出由年輕法官主講的網(wǎng)絡(luò)大課堂“昆法說”47期，取得了良好的普法效果；強化司法監(jiān)督，搭建溝通橋梁，通過暢通人大代表與該院班子成員一對一聯(lián)絡(luò)渠道；公示法官聯(lián)系電話、專人負(fù)責(zé)12368司法服務(wù)熱線、立案庭庭長負(fù)責(zé)12345政務(wù)服務(wù)熱線等方式，及時回應(yīng)群眾所需。

優(yōu)化法治化營商環(huán)境助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

問計于企紓困解難辦實事。由該法院領(lǐng)導(dǎo)和資深法官實地走訪企業(yè)“一對一”紓難解困，先后到包鋼、包頭雪鹿、包頭市房地產(chǎn)置業(yè)擔(dān)保有限公司、包頭惠友二手車市場、包頭市南郊聯(lián)社等12家企業(yè)，通過開展調(diào)研、座談會的方式，就企業(yè)經(jīng)營狀況、面臨的法律困惑進行深入的溝通交流，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航；多元解紛“一站式”定紛爭。堅持“認(rèn)真傾聽群眾呼聲、切實解決實際問題”，開放綠色通道加速涉企案件流轉(zhuǎn)，為企業(yè)提供全流程訴訟服務(wù)，積極開展線上、線下融合型的專業(yè)化民商事、行政調(diào)解工作，提高訴前調(diào)解化解糾紛占比率，讓訴源治理、多元解紛工作見實效；1＋1＋1輔拍新模式提高執(zhí)行效率。出臺了《包頭市昆都侖區(qū)人民法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助工作管理辦法（試行）》，與十家拍輔機構(gòu)簽約，開展網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助工作,定期就需要司法拍賣輔助的案件進行搖號,做到一案一機構(gòu)；“專家坐診”化解勞動爭議糾紛。充分發(fā)揮法院、市總工會調(diào)解專家在調(diào)處勞動爭議糾紛職能作用，在原有的“勞動爭議訴調(diào)對接工作室”的基礎(chǔ)上，將訴前調(diào)解拓展至訴訟中調(diào)解，常態(tài)化開展“專家坐診”，促進轄區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

延伸司法服務(wù)觸角

拓展“我為群眾辦實事”深度

道交一體化平臺訴前調(diào)解止糾紛。充分運用大數(shù)據(jù)加強預(yù)防和化解道交糾紛，努力實現(xiàn)責(zé)任認(rèn)定、理賠計算、在線調(diào)解、在線鑒定、在線訴訟、一鍵理賠等業(yè)務(wù)的信息共享和在線處理；巡回法庭入社區(qū)釋法說理。堅持“讓法官多跑路，讓群眾少跑腿”的理念，深入社區(qū)黨群服務(wù)中心公開開庭審理了一起詐騙罪案件，“斷案＋普法”零距離，實現(xiàn)了“審理一案，教育一方”的社會效果。在昆區(qū)交警隊設(shè)立交通巡回法庭，對機動車交通事故責(zé)任糾紛案指導(dǎo)當(dāng)事人達成調(diào)解、和解，順利化解糾紛；社會主義核心價值觀走進裁判文書。該院各庭室積極貫徹和適用最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于深入推進社會主義核心價值觀融入裁判文書釋法說理的指導(dǎo)意見》內(nèi)容，將社會主義核心價值觀融入裁判文書中進行釋法說理，把法律評價和道德評價有機結(jié)合，力求實現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一；遠(yuǎn)程庭審助力疫情審判“不打烊”。運用三方庭審系統(tǒng)，突破了傳統(tǒng)庭審的空間限制，在保障疫情防控工作的大局下，為訴訟參與人提供便捷服務(wù)；法官深入調(diào)解平糾紛。承辦法官堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾利益放在首位，提升司法辦案溫度。在了解案情的前提下，法官前往當(dāng)事人家中同他們嘮家常、講法律、談感情，經(jīng)過多次從情、理、法等角度剖析事實、闡述道理，成功地讓當(dāng)事人感受到了司法的溫情，最終妥善解決了多起刑事、民事案件。

“為政之道，以順民心為本，以厚民生為本”，昆區(qū)法院將持續(xù)推動“我為群眾辦實事”實踐活動，立足審判執(zhí)行主業(yè)，聚焦人民群眾關(guān)切，用心用情解決好人民群眾的“急難愁盼”問題，切實回應(yīng)并滿足人民群眾的司法需求，進一步提升司法公信力。 （編輯 趙金鳳）