（董薇）吳秀鳳是包頭市昆都侖區(qū)友誼19街坊四社區(qū)黨委書記兼居委會主任，21年來，她把大部分精力都用在了這個有著近30年歷史的老舊小區(qū)。靠著苦干、實干、巧干，吳秀鳳將“困難戶多、下崗失業(yè)人員多、抱怨多、環(huán)境差”的老舊社區(qū)，變成了“娛樂活動多、志愿者多、幫扶活動多、參加政治理論學習的人多、愛管敢管事的人多”的“五多”社區(qū)。

　　為提升社區(qū)黨委的凝聚力，吳秀鳳以社區(qū)黨委為核心，探索實施“全、久、專、精、細”城市基層黨建“五字”工作法，開展黨員專題教育“311”即“三提一幫一獻”活動，推動黨的基層堡壘從“一元管理”向“多元共理”轉變，打造出一個意志堅定、不懼困難、甘于奉獻的黨支部。

　　為推動老舊小區(qū)有效治理工作，吳秀鳳創(chuàng)新實施“一軸四輪”網(wǎng)格治理運行機制：社區(qū)黨委統(tǒng)籌治理服務，“紅色頭雁”加強引領帶動，“小巷組織”加強組織參與，“共建單位”加強融合發(fā)展，“綜合執(zhí)法”加強依法治理，推動社區(qū)治理“多元共治”，實現(xiàn)社區(qū)治理精細化。

　　為了更好地服務群眾，她專門成立了“吳秀鳳工作室”，累計為居民提供糾紛調(diào)解、法律援助、婚姻咨詢、政策宣傳、困難幫扶等服務3100余次。她組建的“小巷幫幫隊”“小巷網(wǎng)格管理員”“小巷信息管理組”等社區(qū)治理組織，利用社區(qū)公示欄、微信公眾號等方式回應居民關切，為居民解決實際問題900余件。

　　“把平凡的事情長期做好就不平凡，把簡單的事情長期做好就不簡單?！?1年來，吳秀鳳把最美年華奉獻給社區(qū)，她說：“我是社區(qū)的女兒，只要我在社區(qū)崗位上，就一定要讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣?！保ň庉?趙金鳳）