一是從要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)。組建“金牌”政策宣講團(tuán)，推行“企業(yè)點(diǎn)單，上門(mén)宣講”服務(wù)模式，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)將人社領(lǐng)域的惠民惠企政策打包直送。先后深入30余家企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展“送政策、送服務(wù)、解難題”活動(dòng)，發(fā)放人社政策大禮包80份。制定《昆都侖區(qū)保障農(nóng)民工工資支付工作考核細(xì)則（征求意見(jiàn)稿）》，明確相關(guān)單位職能職責(zé)，解決拖欠農(nóng)牧民工工資問(wèn)題。

二是從常規(guī)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>精準(zhǔn)服務(wù)。全面落實(shí)人社領(lǐng)域惠企助企政策，制定《2022年昆區(qū)助企紓困就業(yè)政策清單》，從企業(yè)“申請(qǐng)辦”轉(zhuǎn)變?yōu)檎?/span>“主動(dòng)辦”，為381戶企業(yè)“免申直返”失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還資金67.62萬(wàn)元，確保符合申領(lǐng)條件的企業(yè)免跑即領(lǐng)、免申即享。為46家個(gè)體工商戶和小微企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2965萬(wàn)元，為3126戶企業(yè)降低社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)共1721萬(wàn)元，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。組織開(kāi)展線上招聘活動(dòng)61期，為339家企業(yè)發(fā)布崗位招聘信息2.5萬(wàn)個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向864人。

????三是從單一服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>綜合服務(wù)。推行“一窗式受理、一站式服務(wù)、一柜臺(tái)辦結(jié)”的綜合柜員制服務(wù)模式，107項(xiàng)人社公共服務(wù)事項(xiàng)納入綜柜經(jīng)辦系統(tǒng)并上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)統(tǒng)一收件，后臺(tái)分類審批，綜合窗口出件的“線下一窗辦”服務(wù)模式。同步推行人社自助服務(wù)一體機(jī)服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)16項(xiàng)業(yè)務(wù)自助辦理，著力打造人社領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)“四端”(網(wǎng)上端、掌上端、自助端、窗口端)，群眾辦事時(shí)間平均壓減60%以上。

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