抗擊疫情“不缺席” 人社力量匯聚抗疫大能量 ?

面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，人社局黨組第一時(shí)間響應(yīng)上級(jí)決策部署，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。人社黨員用心、用情、用行動(dòng)點(diǎn)亮黑夜的黎明，用責(zé)任和勇氣守護(hù)鹿城的平安。?

按照區(qū)委政府疫情防控的總體要求，人社局黨組第一時(shí)間抽調(diào)120余名黨員干部組成抗疫志愿服務(wù)隊(duì)，下沉到昆河鎮(zhèn)所轄各社區(qū)（村）16個(gè)采樣點(diǎn)，承擔(dān)秩序維護(hù)、測(cè)溫掃碼、信息采集、樣本管理運(yùn)送、環(huán)境消殺、宣傳服務(wù)等工作職責(zé)，全方位開(kāi)展群眾服務(wù)工作。

“請(qǐng)大家?guī)Ш每谡?，保持距離，請(qǐng)大家拿出手機(jī)，掃描我手里的健康碼，進(jìn)行登記填寫(xiě)”，“同志，這個(gè)怎么填寫(xiě)啊？”，“您打開(kāi)手機(jī)，我教您操作”，“謝謝你們，讓我們不懂操作手機(jī)，尤其是老年人很安心”。這樣的對(duì)話，每天都重復(fù)發(fā)生在人社局志愿者的耳邊，他們總是耐心、細(xì)致的指導(dǎo)著居民填寫(xiě)信息、登記、掃碼等核酸檢測(cè)服務(wù)。

雖然身處崗位不同、肩負(fù)責(zé)任不同，但大家不忘初心，奮戰(zhàn)疫線，默默為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)奉獻(xiàn)自己微薄力量。

了解到社區(qū)疫情防控工作的需要，人社局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王素珍，在統(tǒng)籌安排好單位承擔(dān)的各項(xiàng)防控工作的同時(shí)，她不辭辛勞，主動(dòng)到居住的社區(qū)積極參加志愿者服務(wù)，她說(shuō)，“作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，做點(diǎn)力所能及的事，為社區(qū)工作出力，為區(qū)委政府分憂，這是應(yīng)該的。”

人社局黨組成員牛炳魁帶領(lǐng)8名黨員干部第一時(shí)間入駐酒店集中隔離點(diǎn)，為集中隔離人員提供送飯、垃圾清運(yùn)、物資接送、資料匯報(bào)、材料整編等服務(wù)，用心用情做好隔離點(diǎn)服務(wù)保障工作，確保隔離不隔愛(ài)，全力守住疫情防線。

“我既是共產(chǎn)黨員，又是領(lǐng)導(dǎo)干部，在疫情防控的緊要關(guān)頭，作為老同志，必須主動(dòng)站出來(lái)，這既是工作職責(zé)，也是共產(chǎn)黨員的初心使命?！迸１f(shuō)。

?在危險(xiǎn)面前，他們挺身而出、踐行初心，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了黨員的初心使命，體現(xiàn)了同舟共濟(jì)的精神，凝聚同心抗疫磅礴力量。

人社服務(wù)“不斷檔” 切實(shí)做好民生服務(wù)工作

人社工作是民生的工作，疫情不能間斷百姓的民生需求。昆區(qū)人社局在全力組織人員參與抗擊疫情工作之外，積極做好人社業(yè)務(wù)工作。國(guó)慶期間，國(guó)務(wù)院欠薪平臺(tái)案件受理、社保參保業(yè)務(wù)并沒(méi)有“放假”，人社局持續(xù)做好清欠和社保繳費(fèi)工作。同時(shí)，為企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)，10月2日，王素珍局長(zhǎng)帶領(lǐng)綜合執(zhí)法大隊(duì)人員深入鑫元硅現(xiàn)場(chǎng)辦公，為企業(yè)講政策、解困惑、答疑問(wèn)。

為配合昆區(qū)防疫要求，昆區(qū)人社局業(yè)務(wù)大廳暫停線下辦理，為充分保障參保人員在疫情防控期間能夠正常辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)參保業(yè)務(wù)，第一時(shí)間發(fā)布《昆區(qū)人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于疫情管控期間業(yè)務(wù)大廳對(duì)外暫停開(kāi)放的通知》并通過(guò)微信公眾號(hào)、微信群、朋友圈等渠道廣泛推送，溫馨提示參保人員在疫情防控期間“網(wǎng)上辦”“線上辦”等非接觸方式進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)不見(jiàn)面辦理服務(wù)，保證疫情期間服務(wù)不斷檔。此外，通過(guò)微信公眾號(hào)“昆都侖社保”，發(fā)布最新政策，積極推行業(yè)務(wù)線上辦，為群眾提供便捷、高效、暖心服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“家中辦、隨時(shí)辦、方便辦”。積極做好“非接觸式”繳費(fèi)核定工作，將“服務(wù)”靠前，提升“不見(jiàn)面”服務(wù)能力，大力推行社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”、“線上辦”，全力助企紓困解難。

國(guó)慶假期，欠薪糾紛并未“停歇”，又因集中隔離、居家隔離，小區(qū)封控等原因，企業(yè)用工勞資糾紛不斷。針對(duì)國(guó)務(wù)院欠薪平臺(tái)、信訪投訴平臺(tái)、市長(zhǎng)熱線等反映的問(wèn)題線索，實(shí)現(xiàn)疫情防控與業(yè)務(wù)工作兩手抓，堅(jiān)決不能因疫情耽誤工作激發(fā)欠薪矛盾糾紛，全力化解矛盾糾紛。昆區(qū)人社綜合行政執(zhí)法大隊(duì)及時(shí)公布舉報(bào)投訴電話，接待群眾來(lái)電，通過(guò)電話、微信等方式，實(shí)現(xiàn)“線上”維權(quán)不“斷檔”。

國(guó)慶期間以來(lái)，市長(zhǎng)熱線接收43條，回復(fù)辦理23條。國(guó)務(wù)院平臺(tái)疫情期間共接收20條，目前已處理19條。自治區(qū)平臺(tái)接收1條，處理1條。

世界很大，幸福很小，人社120余名干部職工守初心、擔(dān)使命、敢作為，將個(gè)人的涓涓細(xì)流匯聚成集體的磅礴力量，一起趟過(guò)疫情的寒冬。希望如期而至的不止有盎然春天，更有疫情過(guò)后的平安大家。