我對區(qū)長有話說
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受理反饋情況...
| 留言標(biāo)題： | 中新通惠公司供暖問題 | ||
|---|---|---|---|
| 留言內(nèi)容： | 富力華庭小區(qū)有包頭市中新通惠能源有限工資負(fù)責(zé)供暖，自2019年交房后，每年供暖都不合格，進(jìn)水溫度、回水溫度都不達(dá)標(biāo)。每年冬天富力華庭小區(qū)住戶都要反饋這個問題，每到冬天就要挨凍。希望能夠一次性解決這個問題，不要小區(qū)住戶每年反映這個問題。市長熱線打了一遍又一遍，仍然得不到解決。 | ||
| 留言人姓名： | 尹偉巍 | 留言時間： | 2023-01-15 |
| 回復(fù)情況： | 已答復(fù) | ||
| 回復(fù)單位： | 昆區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 | 回復(fù)時間： | 2023-01-17 |
| 回復(fù)內(nèi)容： | 反映人您好，您所反映的問題昆區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已收悉，針對您所反映的問題昆區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作人員立即核實，工作人員已組織內(nèi)蒙古中新通惠能源有限公司對供暖不熱的問題進(jìn)行現(xiàn)場勘查，并對富力華庭換熱站進(jìn)行了不定期數(shù)據(jù)采集，1、熱源問題，內(nèi)蒙古中新通惠能源有限公司與市熱力（集團(tuán)）有限公司、金達(dá)立供熱公司道路供熱主網(wǎng)熱源均來自一電廠、二電廠，富力華庭小區(qū)供熱主管線與其它供熱公司無異，均為市供熱主網(wǎng)，且開發(fā)企業(yè)已于該供熱企業(yè)簽訂供暖接入?yún)f(xié)議，若需變更供熱公司，只能由開發(fā)企業(yè)提出；2、富力華庭2021-2022供暖期供熱情況，富力華庭共有居民樓7棟，入住率較低，個別住戶樓上樓下并未住人，熱損較大。經(jīng)前往各棟住宅地下入戶管道勘查，3棟樓道入戶管管徑為DN150,其它樓棟為DN200,相對管徑較細(xì)，入水量、流速相對低，且3棟住宅設(shè)計戶數(shù)較其它樓棟較多，加之入住率不高、孤島房屋的特性，集熱效果差，被周邊空置或停暖房屋吸熱較為嚴(yán)重，但是根據(jù)反映人所述供熱企業(yè)任然可以滿足《包頭市供熱條例》法定的室內(nèi)溫度18度以上；3、二次網(wǎng)歸屬問題，富力華庭建成投入使用后，小區(qū)內(nèi)自換熱站至居民樓的供熱二次網(wǎng)均為開發(fā)企業(yè)建設(shè)，且未交付于供熱企業(yè)維護(hù)和管理，因此住建局只可解決換熱站和一次網(wǎng)供熱問題，二次網(wǎng)的維護(hù)和改造責(zé)任應(yīng)由開發(fā)企業(yè)承擔(dān)；4、換熱站運行情況，2021-2022供熱季，富力華庭換熱站未出現(xiàn)停機(jī)、維護(hù)、改造等影響居民正常用熱的情況，根據(jù)不定期現(xiàn)場勘查和數(shù)據(jù)采集，該換熱站從市主網(wǎng)熱源換熱效率較其它小區(qū)高，二次網(wǎng)換熱溫度較熱主網(wǎng)溫度溫差高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；綜上所述，富力華庭小區(qū)與其它小區(qū)無異，熱源均來自電廠供應(yīng)的市熱力大網(wǎng)，屬集中供熱。小區(qū)二次網(wǎng)的改造和維護(hù)應(yīng)要求開發(fā)企業(yè)開展實施，不屬供熱企業(yè)和熱源企業(yè)管理、維護(hù)范圍。感謝您對昆區(qū)民生的關(guān)心與支持！ | ||
