我對區(qū)長有話說
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受理反饋情況...
留言標(biāo)題: | 中新通惠公司供暖問題 | ||
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留言內(nèi)容: | 富力華庭小區(qū)有包頭市中新通惠能源有限工資負(fù)責(zé)供暖,自2019年交房后,每年供暖都不合格,進(jìn)水溫度、回水溫度都不達(dá)標(biāo)。每年冬天富力華庭小區(qū)住戶都要反饋這個問題,每到冬天就要挨凍。希望能夠一次性解決這個問題,不要小區(qū)住戶每年反映這個問題。市長熱線打了一遍又一遍,仍然得不到解決。 | ||
留言人姓名: | 尹偉巍 | 留言時間: | 2023-01-15 |
回復(fù)情況: | 已答復(fù) | ||
回復(fù)單位: | 昆區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 | 回復(fù)時間: | 2023-01-17 |
回復(fù)內(nèi)容: | 反映人您好,您所反映的問題昆區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已收悉,針對您所反映的問題昆區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作人員立即核實,工作人員已組織內(nèi)蒙古中新通惠能源有限公司對供暖不熱的問題進(jìn)行現(xiàn)場勘查,并對富力華庭換熱站進(jìn)行了不定期數(shù)據(jù)采集,1、熱源問題,內(nèi)蒙古中新通惠能源有限公司與市熱力(集團(tuán))有限公司、金達(dá)立供熱公司道路供熱主網(wǎng)熱源均來自一電廠、二電廠,富力華庭小區(qū)供熱主管線與其它供熱公司無異,均為市供熱主網(wǎng),且開發(fā)企業(yè)已于該供熱企業(yè)簽訂供暖接入?yún)f(xié)議,若需變更供熱公司,只能由開發(fā)企業(yè)提出;2、富力華庭2021-2022供暖期供熱情況,富力華庭共有居民樓7棟,入住率較低,個別住戶樓上樓下并未住人,熱損較大。經(jīng)前往各棟住宅地下入戶管道勘查,3棟樓道入戶管管徑為DN150,其它樓棟為DN200,相對管徑較細(xì),入水量、流速相對低,且3棟住宅設(shè)計戶數(shù)較其它樓棟較多,加之入住率不高、孤島房屋的特性,集熱效果差,被周邊空置或停暖房屋吸熱較為嚴(yán)重,但是根據(jù)反映人所述供熱企業(yè)任然可以滿足《包頭市供熱條例》法定的室內(nèi)溫度18度以上;3、二次網(wǎng)歸屬問題,富力華庭建成投入使用后,小區(qū)內(nèi)自換熱站至居民樓的供熱二次網(wǎng)均為開發(fā)企業(yè)建設(shè),且未交付于供熱企業(yè)維護(hù)和管理,因此住建局只可解決換熱站和一次網(wǎng)供熱問題,二次網(wǎng)的維護(hù)和改造責(zé)任應(yīng)由開發(fā)企業(yè)承擔(dān);4、換熱站運行情況,2021-2022供熱季,富力華庭換熱站未出現(xiàn)停機(jī)、維護(hù)、改造等影響居民正常用熱的情況,根據(jù)不定期現(xiàn)場勘查和數(shù)據(jù)采集,該換熱站從市主網(wǎng)熱源換熱效率較其它小區(qū)高,二次網(wǎng)換熱溫度較熱主網(wǎng)溫度溫差高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);綜上所述,富力華庭小區(qū)與其它小區(qū)無異,熱源均來自電廠供應(yīng)的市熱力大網(wǎng),屬集中供熱。小區(qū)二次網(wǎng)的改造和維護(hù)應(yīng)要求開發(fā)企業(yè)開展實施,不屬供熱企業(yè)和熱源企業(yè)管理、維護(hù)范圍。感謝您對昆區(qū)民生的關(guān)心與支持! |