突發(fā)的疫情讓城市靜下來了，昆區(qū)人社部門積極響應疫情防控指揮部的號召，全體干部職工迅速響應、積極行動，全力以赴筑牢疫情防控防線，同時堅持人社服務不打烊，將線下服務轉(zhuǎn)為人社“云服務”，實現(xiàn)人社線上服務有速度，群眾享惠有溫度。

疫情防控緊要事“不松勁”

及時發(fā)布《昆區(qū)人力資源和社會保障局關(guān)于疫情管控期間業(yè)務大廳對外暫停開放的通知》，推行“不見面”服務，引導辦事群眾“網(wǎng)上辦”“線上辦”。積極落實上級各項疫情防控政策，全力做好疫情防控工作，切實做好疫情期間的各項服務工作。通過微信公眾號、微信群、朋友圈等渠道廣泛宣傳疫情防控政策，做到黨員干部“不傳謠、不信謠“。全員下沉社區(qū)協(xié)助做好核酸檢測工作，在社區(qū)“疫”線上淬煉黨員成色，在服務群眾中展現(xiàn)初心。在抗擊疫情的道路上，人社不缺席，人社干部不缺席。

社會保障關(guān)鍵事“不落下”

疫情防控期間，積極宣傳推行各項社保業(yè)務線上辦理，重點關(guān)注高頻服務對象，鼓勵企業(yè)線上申報養(yǎng)老保險繳費，鼓勵靈活就業(yè)人員線上繳納養(yǎng)老保險費，確保社保經(jīng)辦服務不間斷、群眾社保待遇落實不擱淺。借助“內(nèi)蒙古”手機App、“社會保險網(wǎng)上服務大廳”等渠道，采取“網(wǎng)上辦”“容缺辦”等方式，對單位首次參保登記、社保投停保、參保證明打印、社保查詢、在職人員繳費工資申報等多項社保業(yè)務推行線上辦理。及時與上級單位協(xié)調(diào)，申請暫時開通互聯(lián)網(wǎng)上業(yè)務審核權(quán)限，及時受理各參保單位的線上申請業(yè)務。10月1日以來，共辦理“單位網(wǎng)廳”申請的職工批量停保、批量新增審核、單位參保登記等業(yè)務412筆。同時，安排工作人員提早測算退休人員待遇發(fā)放額度，提前做好待遇發(fā)放計劃。積極與財政、銀行等部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，確保資金在申請、撥付、發(fā)放環(huán)節(jié)無障礙。截至目前，已為5724名機關(guān)事業(yè)單位退休人員按時足額發(fā)放養(yǎng)老金4132.96萬元，做到了疫情防控與業(yè)務辦理兩不誤。針對18955名企業(yè)退休職工和3100多名城鄉(xiāng)居民領(lǐng)取退休待遇人員，提前準備了待遇發(fā)放計劃并按程序向上級部門提出申請，涉及金額共計4828萬元，預計20日左右全部按時足額發(fā)放到位。

就業(yè)服務民生事“不打烊”

不間斷疫情期間的就業(yè)服務工作，主動收集用工企業(yè)崗位需求信息，通過微信、網(wǎng)絡等方式，持續(xù)推送崗位需求信息，打通用人單位和求職者之間的信息壁壘，當好就業(yè)求職的“紅娘”，讓就業(yè)信息和機會更快捷、高效送至用人單位和求職者手中，進一步提高就業(yè)供求對接效率。保障了疫情期間就業(yè)服務不打烊、網(wǎng)上招聘不停歇。疫情期間，已為內(nèi)蒙古通威高純晶硅有限公司、包頭龍馬風能裝備有限公司等28家公司，共發(fā)布招聘崗位需求2065人，為求職雙方搭建起供求交流平臺。

執(zhí)法辦案維權(quán)事“不打折”

積極向社會公布勞動維權(quán)熱線受理電話，安排專人接聽電話，做到應接盡接、應辦盡辦，為投訴人提供不掉線暖心服務。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+暖心監(jiān)察”作用，推行“不見面”服務，確保維權(quán)渠道暢通，實現(xiàn)疫情防控期間將“線下”轉(zhuǎn)“線上”維權(quán)。疫情發(fā)生以來，成功辦理國務院平臺線索32條，涉及人數(shù)189人，涉及金額226.43萬元；自治區(qū)平臺線索2條，涉及人數(shù)13人，涉及金額20萬元。